出口外贸小伙伴们都了解，从外贸开发信到最终接到借款的正中间，拥有许多的难题要处理，决不是只是把握了开发设计客户的方法就可以无忧无虑、等着订单信息。怎样均衡好各类事情分配、工作中与日常生活，高效率的時间管理方法方式不可或缺。今日给各位共享一位出口外贸宝妈，看一下她是怎样一手抓小孩、一手抓客户的！

我是深圳市一家外贸企业的营销经理，此外一个真实身份是两小孩子的母亲，别名“宝妈”。大宝出世以后才刚开始做的出口外贸，5年造就了一位非常初入职场宝妈。应对客户，用照顾小孩一样的细心和仔细，及其认真来看待；高效率的时间管理，工作中，带孩子，学习培训三不误。

有的人也许觉得作为一个宝妈，比不上这些小年轻，反过来我觉的我很有可能比许多人做的更强。共享一下，我主要是碰到了什么问题，干了哪些和学了哪些，几招获得销售市场和客户：

01

勇于认可存在的问题，真心实意要我获得返单

有一个客户购置产品，那时候客户给的临储很低，我觉得客户是要便宜的产品，因此找了全广东省最划算、沒有协作过的一家经销商报了价钱以往，客户接到价格后需看试品。

工厂得出的试品品质不大好，但或是怀着试一试的心理状态寄来了客户，想不到这一试品被客户根据，收到5000PCS的订单信息，交货時间仅有10天十分应急。

尽管之后由于环境保护热潮包裝厂缺原材料，20多奇才交货，客户也代表了解。正中间耽误了这么多年，工厂离得又远，没有时间再去工厂管理看板，都没有规定寄板，工厂发过两张相片回来就急匆匆交货了。

結果货到企业才发觉，此次的包裝比我那时候寄来客户的试样要大许多， 类似空出一百个KG的差别，那时候立刻通电话给客户，客户担心了二天后跟我说改包裝，期间跟客户也沟通交流了很数次，给了许多提议。

货不对板能够说成出口外贸较为难处理的难题，顾客接到货不对板，给以后产生了较大不便，此次大家也汲取到经验教训，确实无法由于客户催得紧就忽视了产品品质，一定要客户允许、确定好才能够送货。

理智了几日，难题或是要处理。最先深表歉意，告知别人我特别了解他的情绪，与此同时另附几个方面表述：

1. 产品有时偏色会有一些区别，下一次订单信息我尽可能确保没有色差。

2. 不一样的形态来自不一样的型号，这在工厂实际上也是常规的，关键情况是金属外壳的资料不足。

3. 最重要的一点是我国查环境保护造成 许多工厂没有理由闭店。

4. 大家把专注力一直放到供货周期上边，而忽视了产品的产品质量问题。

5.我己经和工厂谈过去了，她们确保下一次仅用同一型号规格的设备生产制造，确保产品样子同样，大家也会大量关心你的订单信息。

02

高效率的时间管理是初入职场宝妈的关键所在

我工作日程安排以下，把時间激光切割起来，严苛依照自身的方案走，既高效率又有节奏感，即便 是十分繁忙的情况下也不会让自身深感工作压力。

1. 每天晚上提早列举第二天上班时间的分配。

2. 早晨5-六点间醒来，醒来第一件事便是看外贸询盘，看电子邮件及其解决一些应急的客户举报，仅仅简易的回应：大家将立刻处理你的问题这类，客户投诉事后一般 会由朋友去解决，自然因为我会追踪。

3. 如果有VIP 客户要做订单信息，此刻五分钟就能做的一个PI 也在早上工作前拿下了。

4. 去企业的道路上有三十分钟的路程，一般 这三十分钟我能利用起來，和客户闲聊、看文章内容或是看一下自身网址信息内容哪儿必须 不断完善和公布。

5. 早上开晨会三十分钟上下，每天花费一小时查验各网站的状况。

6. 中午在企业的時间，用以查验企业三个服务平台的职工账号、检索产品与此同时查询同行业账号，看职工是否有上产品、是否有提升产品、竞争者是否把价位放低了或是提升了关建词这些动态性，完毕后要下班了去接小孩放学后。

7. 没有企业的時间，我能利用业余时间来工作中，例如指导大宝工作时并且工作中，大宝5年级较为单独，每日工作時间大约一二个钟头，此刻我能让小孩先写作业， 我利用这一時间解决一些琐事，例如填运单号、写税票这类，工作做完后再去查验，夜里陪宝宝睡觉的时候就看看有关的信息文章内容。

许多出口外贸小伙伴们尤其是新手会出现这类疑惑，一天出来总觉得时长不足用，这或许便是时间管理发生了难题。

时间管理因人有所不同的，寻找合适自身的管理方案，才可以让時间充足给自己常用，提升工作效能，进而给自己的职业发展奠定坚实的基本。